Öppet köp/Provperiod 7

• Hur fungerar det med provnätter?
• Kan jag prova Emma-madrassen innan jag köper den?
• När börjar provtiden på 100 dagar?
• Hur gör jag för att returnera min Emma-produkt inom provtiden?
• Är det növändigt att behålla plastförpackningen på varan under testperioden?

Visa alla 7

Din order 6

• Hur kan jag avbryta/ångra min beställning?
• Jag märkte att jag beställde fel storlek, vad gör jag?
• Hur kan jag kontakta Emmas kundtjänst?
• Hur packar jag upp madrassen?
• Hur länge kan madrasen vara i boxen?

Visa alla 6

Emma Produkter 21

• Hur kan en madrass vara lämplig för alla?
• Vilken madrass är bäst att köpa för ryggsmärta?
• Har skummet I madrassen en lukt?
• I vilka storleker kan jag köpa Emma madrassen?
• Vilka cerifikat har madrassen?

Visa alla 21

Rabatter/Betalning 4

• Var använder jag rabattkoden?
• Vad gör jag om min kod inte fungerar?
• Kan jag kombinera rabattkoder?
• Vilka betalningsmetoder kan jag använda?

Frakt 8

• Vad händer efter att jag har slutfört min Emma-beställning?
• Hur mycket kostar frakten?
• Hur levereras Emma madrassen?
• Hur lång tid tar leverans?
• Hur lång tid tar det från att jag packat upp min madrass till att jag kommer kunna sova på den?

Visa alla 8

Returnera produkter 4

• Hur fungerar returprocessen?
• Hur påbörjar jag returprocessen?
• Hur fungerar återbetalningen?
• När får jag min återbetalning?

Vanliga frågor 4

• Hur fungerar det med provnätter?
• Kommer min order påverkas av det pågående virusutbrottet?
• Hur levereras en Emma-madrass?
• Hur kan en madrass vara lämplig för alla?