Med Emma Orginal madrassen kommer du bli ombedd att skicka in foton på madrassen. Då vi alltid vill skänka våra returer till välgörenhet behöver vi alltid säkerställa att madrassen är i gott skick först. Sedan kommer vi anordna med upphämtning av madrassen. När madrassen har hämtats startar vi återbetalningen. Vill du returnera en bäddmadrass eller en kudde så kommer vi skicka retursedlar till BRING som du kan använda för att returnera din produkt. När produkten är tillbaka i vårt lager så påbörjas återbetalningen.